Директор «Юве» по маркетингу: «У нас 200 млн подписчиков в соцсетях, более 90% не из Италии. Я был бы самым счастливым в мире, если бы каждый дал по евро. Контент – драйвер привлечения фанатов»
Марко Кастелланета, занимающий должность директора по маркетингу в футбольном клубе «Ювентус», поделился своими мыслями о значении социальных сетей в развитии команды. Он отметил, что клуб обладает широкой и разнообразной фанатской базой, которая охватывает весь мир. В настоящее время у «Ювентуса» почти 200 миллионов подписчиков в различных социальных медиа, причем более 90% из них находятся за пределами Италии. Также он подчеркнул, что аудитория клуба состоит в основном из молодежи: 40% пользователей моложе 24 лет, а на таких платформах, как TikTok, Instagram и Snapchat, этот показатель еще выше.
Кастелланета подчеркнул, что в ближайшие годы не стоит ожидать значительного роста на внутреннем рынке, поскольку «Ювентус» уже является самым популярным клубом в Италии и ведущим брендом в социальных сетях. При этом, он отметил, что население страны не увеличивается. В связи с этим, основное внимание в стратегии развития будет уделено международному рынку. Он указал на то, что традиционное представление о фанате, как о человеке, который посещает стадион каждое воскресенье, уже не отражает реальную картину. Большая часть фанатов – это люди, которые, возможно, даже не следят за результатами матчей, но ищут способы взаимодействия с клубом.
Кастелланета подчеркнул, что создание контента стало ключевым элементом в привлечении новых болельщиков. В прошлом болельщики поддерживали «Ювентус» из-за семейных традиций, но для нового поколения важен сам контент. В современных условиях необходимо создавать контент регулярно, чтобы оставаться актуальным и привлекать новых поклонников. Он также выразил сомнение в том, что традиционные источники дохода клуба значительно вырастут в ближайшие пять лет. Вместо этого, «Ювентус» сосредоточится на монетизации контента и видимости в социальных сетях.
Подводя итоги, Марко Кастелланета отметил, что клубу удалось существенно увеличить свою интернет-аудиторию на 44% за последние годы, даже без суперзвезд в команде и выдающихся спортивных результатов. Это свидетельствует о важности и эффективности стратегии клуба по взаимодействию с международной аудиторией через социальные медиа.
